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通过12580预约挂号被告知违约

2013-12-18  
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    问:通过12580进行预约挂号时被告知违约,取消了预约挂号的资格,这是为什么?
 
    答:为有效利用医院专家号资源,就诊者不论采取哪种方式(现场、短信、12580、网络预约)预约成功后如不能按时或因故不能就诊,必须通过电话(0877-2032941)取消预约号;就诊者必须在预约当日上午10时前、下午3时前到医院办理取号手续,否则记违约一次。违约两次以上,将被取消三个月的预约挂号资格。(客服部)
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