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“和谐玉溪我参与”残运会医疗保障工作系列报道(二)

2007-5-31 16:33:00

    “我们的金牌有你们的一半”

    5月8日,777娱乐电玩城参与残运会驻地医疗保障工作的七位医护人员全部就位。从8号到22号,他们将为28支代表队的200多名运动员提供优质的医疗保障。“在即将到来的这10天里,究竟会发生什么样的故事呢?这是我们第一次全程为残疾运动员服务,我们的工作会让他们满意吗?”经历过多次应急事件的考验的医护人员对这项光荣而又艰巨的任务充满了期待和忐忑。

    忙碌

    从进驻服务点的第一天起,“早出晚归”这个成语就是七位医务人员的真实写照,尤其是救护车驾驶员黄尉。每天晚上,当他从驻地返回医院,都是夜间11点以后,有时候甚至会到12点。当他打扫好车内卫生,给除颤仪充好电,补充完车载设备,已经接近凌晨了。而第二天不到六点,他又得起床,早早地来到车场,再次对车载救护状态进行认真的检查。如果夜里下过雨,细心的黄尉还会再擦洗一次车身。七点整,他已将医护人员准时送到驻地,并跟随他们开始一天紧张忙碌的工作。

    翻开驻地医疗服务队员的排班表,清一色都是“场(赛场)——店(酒店医务室)——夜(夜班)……”没有任何一天休息。红塔大酒店6楼一间标准客房,就是医疗队的住房兼医务室。从早上开诊到夜间10点,前来就诊的运动员、教练员、志愿者、安保员络绎不绝。每接诊一个患者,医生都要书写处方、运动员就诊登记表、市卫生局就诊日志、疾控中心报表、医院简易病历等五份资料。

    感        动

    5月14日是残运会羽毛球比赛的第一天,驻地医务室的医务人员忙得不可开交。这天,他们一共接诊了近百名运动员和教练员,主要以肌肉拉伤、关节损伤和腰肌损伤居多。除一名跟腱拉伤的运动员已退出比赛外,其余的伤者均已重新回到赛场。

    范秀英医生说:虽然比赛才开始就有这么多患者前来就诊让我们很意外,但运动员身残志坚的品质却深深地感染了我们。我们一定会竭力做好工作,为这些可敬的运动员提供最好的医疗服务。

    刘阳医生说:最让我们感动的是海南队的陈万宜,他的跟腱拉伤了,但仍然要求坚持比赛,他的教练也希望我们能够帮助他完成比赛。作为医生,我们非常担心他的跟腱会因此而断裂,但同时又非常理解他的心情,毕竟这样的比赛四年才有一次,运动员为此付出了很多。为了帮助他实现心愿,我们不敢有丝毫的懈怠,所有能用的护具都用上了,还给他买来弹力绷带,手把手教他使用。而且,每次比赛前我们都会给他进行专业的治疗,以减轻他的痛苦。后来,他虽然没有摘牌,但那种顽强拼搏的精神实在让我们难忘。

   

海南队写来了热情洋溢的感谢信

    安         全

    用药安全是组委会、医疗保障组及教练员、运动员最为关注的问题。在进驻现场医疗保障之前,我们的医务人员就接受过严格的兴奋剂药物知识培训。开赛以后,他们更是时刻把用药安全问题放在首位。从5月9日开始,很多运动员前来就诊,其中不乏上呼吸道感染者。5月16日上午,省里紧急通知“新康太克”等治疗感冒的药物不能使用。经检查,医疗救护组未使用过这些违禁药物。

    还有一次,两名扭伤的运动员找到医生,要求在受伤部位进行封闭治疗,以减轻疼痛,继续比赛。由于封闭的药物中含有强的松龙,我们的医务人员没有给他们打。当时他们非常不理解。经过耐心、专业的解释后,他们终于同意接受医疗组给予的外喷、按摩、敷药等综合治疗。治疗以后,两人的疼痛明显减轻,可以上场比赛了,而且赛后都顺利通过了尿检。

    交        流

    由于此次服务的对象大多为聋哑运动员,如何与他们进行有效的沟通交流就成了我们最关注的话题。作为第七届全国残疾人运动会医疗保障单位之一,777娱乐电玩城在细节服务方面作了大量准备工作,除组织进行日常用语的手语培训外,还制作了22张温情问询卡片。“哪里痛?请指一下”“请深呼吸,我要为你检查” “现在好点了吗?”……一张张小小的卡片传递着医护人员对运动员的关爱,为医患之间的顺畅交流架起了一座桥梁。

    随着就诊人数、就诊种类的日益增多,这些小卡片已经不能再满足需求,于是,用手语及书写交流的方式就成了医务人员的首选。李林辉医生说:虽然还有些不习惯,但从这些一笔一划的交流中,我们真切体验到了服务的快乐。我们为他们治疗,他们教会我们坚强。而且,我们还和很多运动员、教练员交上了朋友。在他们没有比赛的时候,还会到医务室里来看我们是怎样工作的。

    关        爱

    云南地处高原,很多运动员难以适应,分别出现了不同程度的高原反应,再加上紧张的比赛,每个人的神经都绷得紧紧的,部分运动员甚至产生了焦虑、恐惧的情绪。这个时候,我们的医务人员除了及时为他们治疗身体上的不适外,还主动为他们进行耐心的心理疏导。吉林队的聋哑姑娘杨蕾在来云南比赛之前就患了重感冒,但为了避免药物的不良反应,一直不敢打点滴,每天都被疾病和沉重的心理负担压得喘不过气来。医务人员每天按时给她治疗,见缝插针地跟她交流、谈心,宽慰她,鼓励她,让她的紧张情绪得到了极大缓解。有一天,已下班的黄尉听说杨蕾她们想去玉溪的步行街逛逛,便主动跟她们联系,开车送她们去逛街。在大家的关爱中,杨蕾变得开朗、乐观起来,在决赛中,她和队友顽强拼搏,获得羽毛球双打冠军。

    河北队的一名队员情况和杨蕾差不多,天天处在紧张状态,随时向医生倾诉说脑子像进了水,连头也抬不起来。医护人员主动找他聊天,用手语和纸笔给他讲述玉溪的风土人情,欢声笑语充满了小小的医务室。后来,这名运动员获得了羽毛球男子单打第三名。

    本次残运会期间恰逢玉溪的雨季,气温很低,志愿者大多还是在校学生,服装都很单薄,我们的医务人员十分担心他们的身体状况,每次路过大厅及电梯口都会上前去询问他们“冷不冷?”“有没有哪儿不舒服?”还经常把鸡蛋、水果、糕点送去给他们吃。小志愿者们感动地说:老师,你们对我们太好了!

    盘        点

    5月20日,是残运会闭幕的日子,前来就诊的运动员明显减少了,但我们的医疗保障组还得在酒店医务室坚守两天。这两天里,他们的身份不再仅仅只是医生、护士、驾驶员,还是核算员、药剂师,因为还有一大堆药品等着他们去盘点。七名医务人员集中在一起,对带出去的数十种药品进行一样样的清理,一颗颗的核对。当所有的药品和医用设备与存单、处方、组委会用药统计表相一致的时候,大家情不自禁地鼓起掌来。

    李潜慧医生说:让我们这些拿惯了手术刀的外科医生来做这样细致的事情,还真是有点不习惯。但我们都很认真,很负责,一点点缝隙都不会放过,所以整个盘点过程虽然漫长却不忙乱。而就在我们这个团结的集体中,范秀英医生、任一璧、黄玉护士的细心和耐心,也让我们收益不少。

    遗        憾

    在这10天里,刘阳的孩子生病无人照顾,李潜慧未能亲眼看到女儿在5月12日国际护士节那天为身为医生的父母表演的节目,范秀英原本就有的严重胃炎反复发作,由于医务室房间狭小,来就诊的人又很多,所有医务人员都感冒了,有的甚至还出现了严重的胃肠道反应……但没有任何人有过怨言。他们说:如果要说我们有什么遗憾的话,那就是不能完整地欣赏到运动员们精彩的比赛。特别是在酒店医务室值班的这天,前来治疗的运动员会很多,像国家队的赵赫、蒋卫青、蔡旌豪等名将,身上都有旧伤,每次治疗的时间都很长。我们不光给他们进行专科治疗,还教他们如何防护以及受伤时的正确处理方法。由于没时间观看比赛,我们只有在治疗的间隙,向教练员和运动员打听赛况。

    骄        傲

    10天的时间虽然短暂,留给我们医务人员的回忆却很多。澳门队65岁的周悦荣是本届残运会上年龄最大的运动员,到达云南的时候出现了严重的高原反应和上呼吸道感染,训练中又扭伤了踝关节,医务人员给他做了及时治疗,每次比赛前都给他吸氧,极大程度地减轻了他的痛苦。后来,他获得了轮椅组羽毛球男子单打冠军,这也是澳门队在本届残运会上获得的唯一金牌。兴奋的周悦荣老人给医疗组写来了热情洋溢的感谢信,还热情地邀请医疗组有机会去澳门的时候一定要去找他,他有三辆车子,可以带着大家到处游览。

    海南省残疾人羽毛球队是本届残运会上最为特殊的一支队伍,因为在10天的训练、比赛和生活中,他们这个团队中的每一个人都出现了不同程度的伤病,所有人都接受过医疗队的治疗和护理。75岁的教练卢文煊患了牙髓炎,连续三天没能睡过一个安稳觉。黄尉和刘阳把他送到医院口腔科进行了治疗。第二天,老先生高兴地找到他们说:太感谢你们了,从来没有像昨晚一样睡得香。你们的心就跟玉溪的夜色一样美好!

    海南队的李平在训练中不慎跌伤了双膝,我们的医务人员细心地为他治疗、护理,为了给他提供最大限度的方便,连给他涂碘酊都是趴在地上,一边涂一边吹气,让李平深为感动。决赛中,李平发挥了最高水平,获得了金牌,这是海南代表队唯一的男子金牌。海南队买来了红纸和毛笔、墨汁,一笔一划地给医疗组写来了感谢信。他们在信中说:即使我们不拿金牌,这封感谢信也一定要写给你们——因为你们崇高的医德,还因为你们跟整个玉溪一样美丽,你们的形象深深地、永久地感动我们!

   那天下午用餐的时候,拿到金牌的卢文煊教练当着各地代表队的面,大声地向金沙js777的医务人员说:谢谢你们!我们的金牌有你们的一半!

    ……

 

争分夺秒救治伤员

    10天的医疗保障工作在忙碌中结束了,金沙js777医疗保障组共为208人次的就诊者提供了优质的服务。虽然没有惊心动魄,也没有丰功伟绩,但这段特殊的日子注定会成为我们一辈子的骄傲。因为,这10天里,我们七位医务人员代表的,是金沙js777,是777电玩城官网208万市民!而且,我们的形象,一直是那么美好,那么令人难忘。(倪俪)

编辑:刘燕

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